حقوق مصرف‌کننده ضرورتی است که بارها و بارها درباره آن بحث شد و از پیدا شدن سنگ در قوطی کنسرو و ... شاید به راحتی به‌توان گذشت اما پیدا شدن سوزن ته‌گرد در داخل نان اتفاقی نیست که بتوان از آن چشم‌پوشی کرد