جناب سرهنگ فلاح با تأکید بر اجرای طرح مکنا در حوزه خدمات‌رسانی مطلوب به شهروندان افزود: طرح مدیریت کیفیت نیروی انتظامی با عنوان "مکنا" در راستای ایجاد کیفیت و ترقی سازمانی در ناجا در کلانتری‌ها اجرا شد که کلانتری نکا موفق به کسب رتبه دوم در کشور شده است.